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Centro de Mejor Atención al Ciudadano – MAC de Arequipa beneficiará a 254 mil ciudadanos

Escrita por Gestión Pública el 27 Abril, 2018. Publicado en Noticias

 

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Foto: Presentación de inicio de obra Centro MAC Arequipa. (de der. a izq.) Ana Castillo, de la SGP – PCM; Yamila Osorio, gobernadora de Arequipa; y Mario Paredes, representante del Centro Comercial. 

  • Estará listo para entrar en funcionamiento en el segundo semestre del año

 

Con el objetivo de optimizar el uso de los espacios físicos utilizados por entidades del Estado y brindar servicios de calidad al ciudadano, la Presidencia del Consejo de Ministros (PCM) y el Gobierno Regional de Arequipa anunciaron hoy la implementación del sexto Centro de Mejor Atención al Ciudadano – MAC Arequipa que beneficiará a 254 mil ciudadanos.

El sexto Centro MAC Arequipa es el segundo descentralizados y se suma al de Piura, que se instalará en el Centro Comercial Mall Aventura Plaza en la Avenida Porongoche, en Paucarpata, tendrá un área de 920 mts2 y se estima que estará listo para entrar en funcionamiento en el segundo semestre de 2018.

En esta plataforma multientidad atenderán 12 entidades públicas que brindarán más de 50 trámites más demandados por la ciudadanía, entre ellos los certificados de antecedentes policiales y judiciales, emisión de brevetes y DNI, afiliación al SIS y pagos de tasas.

Entre las entidades que serán parte del Centro MAC Arequipa figuran: Banco de la Nación, Ministerio del Interior, SUNAT, RENIEC, Poder Judicial, Indecopi, entre otros. Su implementación se realizará mediante el mecanismo de Obras por Impuestos.

En la ceremonia de instalación de la primera piedra estuvieron presentes la subsecretaria de Calidad de Atención de la Secretaría de Gestión Pública de la PCM, Ana Castillo Aransaenz; la gobernadora de Arequipa; Yamila Osorio y el representante del Centro Comercial, Mario Paredes.

Lima, 27 de abril de 2018

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Presidenta del Consejo de Ministros lanza Programa de Implementación de las Recomendaciones del Estudio de Gobernanza Pública de la OCDE

Escrita por Gestión Pública el 15 Marzo, 2018. Publicado en Noticias

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  • El programa cuenta con el apoyo de la Unión Europea e incluye acciones de asistencia técnica y acompañamiento al Poder Ejecutivo. 

La presidenta del Consejo de Ministros, Mercedes Aráoz, en compañía de la secretaria general adjunta de la Organización para el Crecimiento y Desarrollo Económicos – OCDE, Mari Kiviniemi, y el embajador de la Unión Europea en el Perú, Diego Mellado; lanzó el inicio del Programa de Implementación de las Recomendaciones del Estudio de Gobernanza Pública que tendrá una duración de tres años y aspira a acercar al país a los estándares de la organización.

La ceremonia se llevó a cabo en el Gran Comedor de Palacio de Gobierno y contó con la participación de la secretaria general adjunta de la OCDE, Mari Kiviniemi, y del embajador de la Unión Europea en el Perú, Diego Mellado.

También estuvieron presentes los ministros de Cultura, Alejandro Neyra; Justicia y Derechos Humanos, Enrique Mendoza, y de Trabajo y Promoción del Empleo, Javier Barreda, entre otros funcionarios.

País Moderno

“Este es un día importante para nosotros porque continuamos trabajando fuertemente en lograr no solo el acceso a la OCDE. Es más que eso, es una reforma de la forma en cómo nuestro gobierno atiende al ciudadano de la mejor manera, para que seamos un país moderno, con servicios cercanos al ciudadano, donde el Estado sea parte de su quehacer, facilitándole la vida”, resaltó Araoz.

Indicó que en este quehacer se han ido realizando avances importantes, como el cambio en la estructura de la Presidencia del Consejo de Ministros (PCM) para poder incluir el Viceministerio de Gobernanza Territorial, que implica un trabajo muy relevante de formas de acercarnos al ciudadano en las regiones, a partir de una mirada de desarrollo en el territorio.

Esto “es lo que nos permite aproximarnos a los gobiernos regionales y a los alcaldes provinciales y distritales de una manera mucho más activa y entrelazada”, anotó.

En ese contexto, destacó que “hemos generado un modelo de gestión donde articulamos y coordinamos con estos actores, a través de los Gore y los Muni Ejecutivo” y mencionó que “estamos trabajando con ellos una nueva mirada de la descentralización”.

Secretaría de Gestión Pública

De acuerdo con la Secretaría de Gestión Pública de la PCM, el trabajo que se realizará durante el Programa apunta a lograr avances en eficiencia y efectividad en la gestión pública, descentralización y gobernanza multinivel y Gobierno Abierto, participación ciudadana y rendición de cuentas.

En este sentido, Mayen Ugarte, secretaria de Gestión Pública, destacó los avances realizados en el marco de las recomendaciones realizadas por la OCDE. “Hemos aprobado la Estrategia Nacional de Datos Abiertos e implementado el portal de Datos Abiertos que ya está en funcionamiento y se irá alimentando de los datos que los diversos sectores proporcionen para el reuso de los mismos por parte de la ciudadanía. Asimismo, se aprobó la Estrategia de Gobierno Digital y se han diseñado servicios con enfoque al ciudadano como el portal gob.pe, la plataforma de pagos en línea págalo.pe, y diversas aplicaciones móviles”, dijo Ugarte.

Asimismo, para lograr los objetivos del Programa, el Perú contará con la participación y asistencia de expertos de diversos países miembros de la OCDE, con quienes se podrá intercambiar experiencias y viabilizar la puesta en marcha de mejoras que permitan contar con un Estado más eficiente y cercano al ciudadano.

Lima, 13 de marzo de 2018

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PCM finaliza proceso para co-creación del III Plan de Gobierno Abierto

Escrita por Gestión Pública el 17 Octubre, 2017. Publicado en Noticias

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La Secretaría de Gestión Pública (SGP) de la Presidencia del Consejo de Ministros (PCM), con el apoyo de la Agencia de Cooperación Alemana GIZ, organizó el viernes pasado la segunda y última mesa nacional para la co-creación del III Plan de Acción de Gobierno Abierto para el período 2017-2019, proceso que se inició los primeros días de setiembre.

La Alianza de Gobierno Abierto (AGA) es una iniciativa global para que los países establezcan compromisos concretos en materia de transparencia, participación ciudadana, rendición de cuentas e innovación y tecnología. Estas acciones buscan promover gobiernos más abiertos, eficaces y responsables en el manejo del presupuesto y la información pública.

La SGP destacó que para este proceso se organizaron mesas temáticas, talleres descentralizados, consultas públicas virtuales y mesas nacionales, en las que participaron cerca de 300 ciudadanos, quienes colaboraron con la construcción de compromisos en seis temas prioritarios: saneamiento, ambiente, educación, salud, infraestructura y seguridad ciudadana.

Indicó que los participantes eran representantes de los gobiernos regionales de La Libertad, San Martín y Arequipa y de los ministerios de Cultura, Desarrollo e Inclusión Social, Educación, Transportes y Comunicaciones, Vivienda, Construcción y Saneamiento, del Ambiente, del Interior, de la Mujer y Poblaciones Vulnerables, de la Producción, entre otros.

También, del Instituto Nacional Penitenciario (INPE), de la Contraloría General de la República, del Servicio Nacional de Certificación Ambiental para las Inversiones Sostenibles (SENACE), del Servicio Nacional Forestal y de Fauna Silvestre (SERFOR) y de la Superintendencia Nacional de Salud (SUSALUD), así como de organizaciones de la sociedad civil y gobiernos locales, detalló.

En el desarrollo de este proceso se identificaron más actores de la sociedad civil interesados en participar y trabajar en conjunto, resaltó la SGP, que valoró el entusiasmo y la proactividad de los sectores, como Salud y Educación, que presentaron modificaciones y/o aportes consensuados adicionales a los compromisos elaborados en el proceso.

Precisó que tras finalizar estas actividades colectivas, se inicia una etapa de sistematización de la información para elaborar la versión final del Plan de Acción de Gobierno Abierto 2017-2019, que será validada por los sectores para su aprobación por la PCM y publicada en la web oficial de Gobierno Abierto Perú, así como en la página web de la AGA.

Lima, 17 de octubre de 2017

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Se realizará Taller Descentralizado para creación del Plan de Acción de Gobierno Abierto 2017-2019

Escrita por Gestión Pública el 29 Septiembre, 2017. Publicado en Noticias


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La ciudad de Arequipa será escenario del tercer taller descentralizado que, como parte de las actividades para la co-creación del III Plan de Acción de Gobierno Abierto para el período 2017- 2019, organizará la Secretaría de Gestión Pública (SGP) de la Presidencia del Consejo de Ministros (PCM), este lunes 2 de Octubre.

En esa línea, la SGP convoca a los representantes del Gobierno Regional de Arequipa y a los miembros del ámbito académico, gremios empresariales, trabajadores de la cooperación internacional y a la sociedad civil en general para que participen en esta importante actividad. El taller se enfocará en los siguientes temas: seguridad ciudadana, salud, educación, infraestructura, saneamiento y ambiente, y se realizará desde las 08:30 horas hasta las 15:00 horas, en el auditorio del Colegio de Contadores Públicos de Arequipa, ubicado en la Calle Sánchez Trujillo 201, Urb. La Perla, Cercado, Arequipa.

El ingreso al taller descentralizado es libre previa inscripción aquí

Lima, 29 de setiembre de 2017

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Presidente del Consejo de Ministros inspecciona obras de nuevo Centro MAC

Escrita por Gestión Pública el 13 Diciembre, 2016. Publicado en Noticias

presidente-del-consejo-de-ministros-fernando-zavala-supervis-las-obras-de-construccin-del-nuevo-centro-de-mejor-atencin-al-ciudadano-mac-en-el-distrito-de-el-agustino_31420068901_oEl presidente del Consejo de Ministros, Fernando Zavala Lombardi, inspeccionó las obras de implementación del nuevo Centro de Mejor Atención al Ciudadano – MAC que se ubicará en el distrito de El Agustino e iniciará funciones durante el primer trimestre de 2017, en cumplimiento del compromiso asumido por el jefe del Gabinete ministerial durante su discurso de investidura al cargo.

Este quinto Centro MAC funcionará en el Centro Comercial Agustino Plaza y, según lo estimado, atenderá a más de un millón de ciudadanos durante su primer año. En este Centro MAC 15 entidades públicas brindarán más de 50 trámites como emisión de DNI, Certificado de Antecedentes Policiales, Penales y Judiciales, entre otros.

Lima, 13 de diciembre de 2016

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PCM inicia implementación del Centro de Mejor Atención al Ciudadano – Lima Este

Escrita por Gestión Pública el 21 Octubre, 2016. Publicado en Noticias

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Centro MAC Lima Este iniciará funciones en 2017 y acercará los servicios públicos a más de un millón de ciudadanos. 

La Presidencia del Consejo de Ministros (PCM) inició la implementación del quinto Centro de Mejor Atención al Ciudadano (MAC), que funcionará en el distrito de El Agustino y en donde 15 diversas entidades públicas ofrecerán más de 50 diferentes trámites en beneficio de la población de Lima Este.

Así lo informó la Secretaría de Gestión Pública (SGP) de la PCM, al indicar que el nuevo Centro MAC Lima Este estará bajo su administración y se instalará en el Centro Comercial Plaza Agustino, sobre una superficie superior a los 1,400 metros cuadrados.

Precisó que en las instalaciones de lo que será esta nueva plataforma unificada de servicios, se atenderán más de 50 diferentes trámites que figuran entre los más demandados por la población, como los certificados de antecedentes penales y policiales, la emisión y/o duplicado del Documento Nacional de Identidad (DNI) y de las licencias de conducir, la constitución de empresas, la modificación y actualización del RUC y la inscripción al Seguro Integral de Salud (SIS).

Se estima que una vez en funcionamiento, el Centro MAC Lima Este atienda al año a más de un millón de ciudadanos de los distritos de El Agustino, Ate, La Molina, San Juan de Lurigancho, San Luis y Santa Anita, señaló.

Finalmente, la SGP destacó que este proyecto se enmarca en el eje de la política general del Gobierno de acercar el Estado al ciudadano, mediante servicios públicos de calidad y el proceso de implementación de la modernización del Estado.

Lima, 21 de octubre de 2016

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PCM y Cancillería firman convenio bilateral para Centros MAC

Escrita por Gestión Pública el 26 Julio, 2016. Publicado en Noticias

Collages2El secretario general de la PCM, Manuel Mesones Castelo, y su par de Cancillería, Eric Anderson Machado, intercambian convenios bilaterales

La Presidencia del Consejo de Ministros y el Ministerio de Relaciones Exteriores firmaron hoy el Convenio de Cooperación Interinstitucional que permitirá seguir brindando en los Centros de Mejor Atención al Ciudadano (Centros MAC) los servicios de: Apostillado y legalización de documento, asesoría en servicios consulares y trámites en registro civil del exterior.

El convenio, que fue suscrito por los secretarios generales de la PCM y Cancillería, Manuel Mesones Castelo y  Eric Anderson Machado, respectivamente, y será aplicable únicamente a Centros MAC de Lima Norte y Centros MAC Callao.

El objetivo del convenio firmado es fortalecer el proceso de modernización de la gestión pública, en el componente específico de reforma del servicio público. La PCM, a través de la Secretaría de Gestión Pública, ejerce la titularidad de la estrategia MAC.

Lima, 26 de julio de 2016

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Presidente del Consejo de Ministros inauguró III Seminario Internacional de Gestión Pública

Escrita por Gestión Pública el 24 Junio, 2016. Publicado en Noticias

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Pedro Cateriano entregó carta en la que el Gobierno solicita a la OCDE aceptar al país como Estado participante en su Comité de Gobernanza Pública

El premier Pedro Cateriano inauguró el III Seminario Internacional de Modernización de la Gestión Pública: “Camino hacia la Buena Gobernanza” organizada por la Secretaría de Gestión Pública de la Presidencia del Consejo de Ministros (PCM) y la que se desarrollará los días 22 y 23 de junio. Durante su discurso, el titular de la PCM señaló que el objetivo del evento es compartir y recoger experiencias sobre la implementación de buenas prácticas y estándares internacionales en materia de gobernanza como herramientas para la consolidación de un Estado moderno y eficiente al servicio del ciudadano.

En la inauguración, Cateriano entregó a Martin Forst, jefe de la División de Estudios sobre Gobernanza de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos – OCDE, la carta a través de la cual el Gobierno peruano oficializó su solicitud a la organización para que eleve al país a la condición de Estado participante en el Comité de Gobernanza Pública. La misiva fue escrita por el propio jefe del Gabinete Ministerial a la presidenta del PGC, Pia Marconi, y en ella destacó que, como invitado, el Perú ha intervenido activamente en las reuniones del PGC y sus grupos de trabajo y que esta participación representa una gran oportunidad para aprender de la experiencia y las mejores prácticas de los países OCDE.

“Por esta carta, la Presidencia del Consejo de Ministros solicita la actualización de la situación del Perú en el Comité de Gobernanza Pública de invitado a participante”, precisó, y añadió que si esta es otorgada, el Perú cumplirá con todas las obligaciones de un país participante. Asimismo, mencionó que, en el marco del Programa País, la PCM apoyó con éxito el desarrollo del Estudio de Gobernanza Pública, que recientemente fue aprobada durante la 53° Reunión del Comité de Gobernanza Pública, celebrada en París en abril pasado.

En los últimos cinco años el Perú ha avanzado en la consolidación de su institucionalidad democrática y ha apostado por sentar bases sólidas que aseguren el crecimiento económico y la erradicación de la pobreza, remarcó.

Cateriano enfatizó que la intensificación de las relaciones de cooperación que el Gobierno viene impulsando mediante el Programa País, “abren el camino a un proceso estructurado orientado a alcanzar un conjunto de estándares y prácticas que contribuirán a que acortemos la curva de aprendizaje hacia la consolidación del desarrollo económico, social e institucional, el buen gobierno, la transparencia y el fortalecimiento del Estado de Derecho”.

“Todo ello hace de este un proceso valioso en sí mismo, por lo que es asumido como una política de Estado”, manifestó y subrayó que este esfuerzo del Gobierno ha sido reconocido por la OCDE al ser el Perú elegido como copresidente del Programa Regional para América Latina y el Caribe de esta organización.

Mediante este programa “compartiremos con los países de la región nuestras experiencias y avances en materia de gobernanza y seguiremos aprendiendo de las experiencias y buenas prácticas de los países de la OCDE, para lograr la meta que nos hemos propuesto alcanzar el 2021”, resaltó.

Finalmente, el titular de la PCM agradeció al embajador de la República Federal de Alemania en el Perú, Jörg Ranau, quien participó en la ceremonia de inauguración, y a la Agencia de Cooperación Alemana por su apoyo y colaboración para la realización del seminario. También expresó su agradecimiento a Martin Forst, al coordinador de los Estudios sobre Gobernanza Pública de la OCDE, Adam Ostry, y a su equipo técnico por su apoyo y colaboración.

Lima, 24 de junio de 2016

Oficina de Prensa e Imagen Institucional

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Perú ejercerá la copresidencia del Programa Regional para América Latina y el Caribe de la OECD

Escrita por Gestión Pública el 1 Junio, 2016. Publicado en Noticias, Uncategorized

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En el marco de la Reunión del Consejo a Nivel Ministerial de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE), que se viene realizando en su sede en París, Francia, hoy se llevó a cabo el lanzamiento del Programa Regional para América Latina y El Caribe, el cual será copresidido por Perú y Chile. Esta copresidencia constituye un reconocimiento de la OCDE a los avances obtenidos por el Estado peruano en materia económica y social en los últimos años.

Como parte del Programa se han identificado tres áreas que servirán de base para el inicio del intercambio de experiencias entre los expertos de la región y la OCDE: i) Incremento de la productividad, ii) Mejora de la inclusión social, y iii) Fortalecimiento institucional, áreas prioritarias que permitirán identificar las mejores estrategias e instrumentos de políticas públicas, con el fin de alcanzar economías más eficientes, diversificadas y mejor integradas en la cadena global de valores.

Durante la ceremonia, el presidente de la República, señor Ollanta Humala, resaltó la importancia del Programa para cooperar con los países de la región destinado a superar los obstáculos al desarrollo. Asimismo, se destacó que la experiencia del Perú, adquirida en la implementación de buenas prácticas en el manejo de su economía y en la promoción del bienestar social, podrán ser difundidas a otros países del hemisferio y de la OCDE, a fin que  sus resultados sean utilizados como elementos para el diseño y perfeccionamiento de mejores políticas públicas.

De igual modo, se indicó que este Programa Regional aprovechará las vigentes redes de expertos para ampliar el intercambio de experiencias con los países de la OCDE. Esta iniciativa permitirá al Perú beneficiarse del conocimiento acumulado de la Organización en la solución de problemas comunes. Bajo este esquema, se acortará la curva de aprendizaje y se acelerará el desarrollo hacia un paradigma de crecimiento de acuerdo a los Objetivos de Desarrollo Sostenibles de la Agenda 2030.

Finalmente, el presidente Humala reiteró la firme intención del Gobierno peruano de promover los valores y estándares de la OCDE, así como nuestra aspiración de convertirnos en miembro pleno de la referida Organización.

Lima, 01 de junio de 2016

(NdP de Ministerio de Relaciones Exteriores del Perú)

Aprueban estudio elaborado por la OCDE sobre Gobernanza Pública en el Perú

Escrita por Gestión Pública el 25 Abril, 2016. Publicado en Noticias

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En coordinación con la Secretaría de Gestión Pública de la Presidencia del Consejo de Ministros, la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE) presentó el estudio sobre Gobernanza Pública, el cual está orientado al fortalecimiento institucional, la modernización de la gestión pública y la mejora de la calidad de los servicios y de las políticas públicas.

El documento fue elaborado durante 14 meses por la OCDE, periodo en el que llegaron al país varias misiones de este organismo internacional con la finalidad de levantar información del sector público, privado, sociedad civil y académica, sobre diversos aspectos relacionados a la organización y funcionamiento de la administración pública.

Con dicha información, se elaboró un diagnóstico para identificar y analizar las fortalezas y debilidades de la administración pública y proponer posibles acciones para contribuir con el fortalecimiento de la capacidad estratégica del Estado peruano para establecer, guiar e implementar políticas públicas que mejoren la calidad de vida de los ciudadanos.

En la 53 Sesión del Comité de Gobernanza Pública realizada en el Centro de Conferencias de la OCDE donde se presentó el estudio, participó una delegación de la PCM encabezada por su secretario general, Manuel Mesones Castelo, que indicó  que “a partir de las recomendaciones contenidas en la revisión sobre Gobernanza Pública se formulará una agenda de reformas que aspira a consolidar nuestro camino hacia el desarrollo.”

En ese sentido, el mencionado Comité aprobó los resultados y las recomendaciones del estudio, que fueron expuestos por Adam Ostry, coordinador por la OCDE, con lo cual se dio por finalizada la primera etapa de la revisión de Gobernanza Pública en nuestro país.

En el marco del Programa País, el Perú está implementando -desde 2014- el proceso de vinculación con la OCDE y los estudios realizados por este organismo internacional se han constituido en una herramienta fundamental para los procesos de reforma que impulsa nuestro país.

Lima, 25 de abril de 2016

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